Jesteś w: Regulamin

Regulamin

Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.Gimmik.pl, prowadzony jest przez firmę VENE POINT z siedzibą w Krasnymstawie przy ulicy Lwowskiej 146A. Firma wpisaną jest do Ewidencji Działalności Gospodarczej Urzędu Miasta Krasnegostawu pod numerem 4511 i posiada numer REGON: 060440175, numer NIP: 564-164-17-93 oraz numer GIOŚ: E0014576WBW.
  2. Biuro i magazyn sklepu Gimmik.pl miesci się w Krasnymstawie przy ulicy Lwowskiej 146A.
  3. Ze sklepem Gimmik.pl można kontaktować się za pomocą poczty email sklep@gimmik.pl, telefonicznie +48 661 405 969 lub za pośrednictwem komunikatorów internetowych od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00.


Ochrona danych osobowych

  1. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sklep Gimmik.pl. Powierzone nam dane, są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia oraz jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach i promocjach oferowanych przez sklep Gimmik.pl.
  2. Dane osobowe są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
  3. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych.
  4. Każdy Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.


Oferta i ceny

  1. Wszystkie produkty oferowane przez Gimmik.pl są oryginalne i fabrycznie nowe.
  2. Ceny podawane przez sklep Gimmik.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN) oraz zawierają 23% podatku VAT.
  3. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
  4. Cena podawana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
  5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT wedle życzenia Klienta, co należy zaznaczyć podczas składania zamówienia.


Zamówienia

  1. Sklep Gimmik.pl przyjmuje zamówienia poprzez stronę www.Gimmik.pl przez całą dobę, w ciągu całego roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego następującego po złożeniu zamówienia.
  2. Podstawą realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularzy na stronie internetowej.
  3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, zgodnie z zaakceptowaną przez obie strony ofertą, wysłane drogą elektroniczną (poczta elektroniczna), jest jednoznaczne z zawarciem umowy wiążącej obie strony transakcji.
  4. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem.
  5. Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania, aż do wyczerpania zapasów.
  6. Klient sklepu Gimmik.pl jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W razie braku danego produktu zostanie on poinformowany o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowania zamówienia.
  7. Od chwili wysyłania produktu Klient nie może anulować lub zmieniać zamówienia.


Dostawa

  1. Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS lub DPD (poprzez serwis KurierMix.pl) na adres wskazany w formularzu zamówienia.
  2. Koszty przesyłki są określone na stronie sklepu Gimmik.pl i dotyczą przesyłek krajowych. Gdy suma zamówienia przekroczy 999zł, a opłata uiszczona jest w formie przedpłaty, produkt wysyłany jest na terenie Polski bezpłatnie.
  3. Koszty przesyłki zagranicznej ustalane są indywidualnie w zależności od gabarytów i wagi towarów z konkretnego zamówienia.
  4. Na czas otrzymania przesyłki składa się: czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, wystawianie dokumentu sprzedaży, pakowanie paczki) oraz czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczania.
  5. Nadania przesyłek pocztowych odbywają się dwa razy w tygodniu - we wtorki i w piątki. Przesyłki kurierskie nadawane są każdego dnia roboczego.


Sposoby płatności

  1. Płatność za towar może być dokonywana przez Klienta w następujący sposób:
    • Przed wydaniem towaru przelewem na rachunek bankowy VENE POINT Gułaś Paweł tradycyjnym przelewem bankowym, szybkim przelewem internetowym za pośrednictwem usług DotPay, PayPal lub transferuj.pl albo w systemie ratalnym Żagiel S.A.
    • W momencie odbioru towaru gotówką do rąk przewoźnika w przypadku dostawy za pośrednictwem przewoźnika oraz gotówką w przypadku odbioru osobistego. Odbiór osobisty jest możliwy w siedzibie sklepu w Krasnymstawie przy ulicy Lwowskiej 146A.


Gwarancje

  1. Okres gwarancji na zakupiony produkt rozpoczyna się od daty sprzedaży i jest uzależniony od rodzaju sprzętu oraz producenta. Za wadę materiału i wykonania uważa się wadę tkwiącą w urządzeniu powodującą jego funkcjonowanie niezgodne ze specyfikacją producenta.
  2. Warunkiem uznania reklamacji jest dostarczenie sprzętu do sklepu w stanie kompletnym, bez śladów ingerencji z oryginałem dowodu zakupu.
  3. W celu realizacji uprawnień wynikających z gwarancji, Nabywca powinien dostarczyć do wskazanego przez nas punktu serwisowego lub do sklepu na adres: Gimmik.pl ul. Lwowska 146A, 22-300 Krasnystaw, w opakowaniu zabezpieczającym towar, dokładnym opisem uszkodzenia, dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT) oraz adresem i danymi właściciela.
  4. Usterki objęte gwarancją będą usuwane w terminie do 14 dni, o ile nie zajdzie potrzeba sprowadzenia nietypowych części z zagranicy, lub wysłania towaru do serwisu fabrycznego. W takim przypadku okres naprawy może ulec wydłużeniu.
  5. W przypadku nieuzasadnionych reklamacji serwis może obciążyć Nabywcę kosztami ekspertyzy i testów.
  6. Prawo do gwarancji zostanie utracone przed upływem 12 miesięcy, w przypadku gdy: produkt będzie użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem, produkt zostanie fizycznie uszkodzony z winy klienta, zostaną przekroczone parametry podane w specyfikacji technicznej, uszkodzenie nastąpi w skutek nieprawidłowego podłączenia, zostanie stwierdzona niedopuszczalna ingerencja w układ elektroniczny urządzenia.
  7. Gwarancja nie obejmuje problemów współpracy zakupionego sprzętu z urządzeniami firm trzecich.
  8. Nabywca traci uprawnienia gwarancyjne w przypadku naruszenia plomb gwarancyjnych, wszelkich prób napraw we własnym zakresie, ingerencji w całość urządzenia: zmiana przewodów i wtyczek, samodzielnego odłączania części lub podłączania elementów nie przewidzianych w specyfikacji, zastosowania niezgodnego z przeznaczeniem, demontowania przedmiotów.
  9. Wszystkie czynności wymagające regulacji urządzenia mogą być wykonane odpłatnie w siedzibie firmy na zlecenie Nabywcy i nie są przeprowadzane w ramach gwarancji.
  10. Zgłoszenie produktu do naprawy powinno nastąpić drogą elektroniczną.


Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia rekalmacji, w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z opisem lub wady produktu.
  2. W przypadku skorzystania z tego prawa, należy odesłać reklamowany towar (za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, np. KurierMix.pl) wraz z dokładnym opisem przyczyn reklamacji.
  3. Zwrot reklamowanego produktu odbywa się w siedzibie sklepu - Gimmik.pl, ul. Lwowska 146A, 22-300 Krasnystaw. Wszystkie koszty związane ze zwrotem reklamowanego produktu do Klienta pokrywa sklep, chyba że reklamacja będzie uznana za nieuzasadnioną lub bezpodstawną.
  4. Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie oryginalnego dowodu zakupu (faktury VAT lub paragonu).
  5. Zastrzegamy sobie prawo 14 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji od chwili otrzymania towaru od Klienta. O podjętych czynnościach zobowiązujemy się informować Klienta na bieżąco.
  6. Klient jest zobligowany do tego, by zwrócić należytą uwagę na to, w jakim stanie odbiera przesyłkę, gdyż będzie to warunkiem uwzględnienia przez nas zwrotów z powodu uszkodzeń powstałych podczas transportu. Gdy tylko Klient zauważy jakieś nieprawidłowości lub uszkodzenia paczki, zobowiązany jest do sporządzenia protokołu szkód i niezwłocznego zgłoszenia tego faktu obsłudze sklepu.
  7. Klient zobligowany jest do przesłania reklamowanego produktu wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym (kliknij tutaj) lub z przygotowanym odpowiednim pismem.


Zwroty

  1. Każdy Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od chwili otrzymania towaru.
  2. W przypadku chęci skorzystania z tego prawa, towar musi zostać wysłany (za pośrednictwem Poczy Polskiej lub firmy kurierskiej, np. KurierMix.pl) na adres sklepu gimmik.pl w terminie 10 dni od zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, numer zamówienia oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę.
  3. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony mechanicznie i wizualnie.
  4. Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, jakim został zakupiony (kompletny, zawierający wszystkie oryginalne akcesoria będące zawartością zakupionego zestawu oraz oryginalnego opakowania).
  5. Kosz wysyłki zwracanych towarów ponosi Klient.
  6. Gwarantujemy zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Klienta.
  7. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeżeli produkt nie został zakupiony na naszych aukcjach lub nie posiada dowodu zakupu.
  8. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  9. Klient zobligowany jest do przesłania produktu do zwrotu wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym (kliknij tutaj) lub z przygotowanym odpowiednim pismem.


Postanowienia końcowe

  1. Zamówienia składane przez Klientów hurtowych lub w systemie dropship obsługiwane są wg. zasad współpracy hurtowej i mogą być rozbieżne z niniejszym regulaminem (przede wszsytkim w paragrafach stanowiących o ofercie i cenach, formach płatności i kosztach dostawy).
  2. Sklep Gimmik.pl dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, zdjęć, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia przez sklep Gimmik.pl.
  3. Sklep Gimmik.pl nie odpowiada za ewentualne różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) – takie rozbieżności nie mogą być przyczyną ewentualnych reklamacji i zwrotów.
  4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem Gimmik.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
  5. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.


Copyright © 2009 - 2010 Gimmik.pl